“ทรู” ส่งความห่วงใยถึงลูกค้าทรูและดีแทคทุกท่านจากเหตุการณ์แผ่นดินไหวที่เกิดขึ้นในประเทศไทย โดยโครงข่ายโทรคมนาคมของทรู ยังคงให้บริการได้ตามปกติทุกระบบ ทั้งโทรศัพท์เคลื่อนที่ อินเทอร์เน็ตบ้าน เคเบิ้ลทีวี และบริการดิจิทัล และเพื่อให้ลูกค้าสามารถติดต่อสื่อสารได้อย่างมั่นใจในช่วงสถานการณ์ฉุกเฉิน “ทรู” ได้จัดตั้ง “วอร์รูมเฝ้าระวังภัยพิบัติ” โดยมีทีมวิศวกรและทีมดูแลโครงข่ายประจำการตลอด 24 ชั่วโมงที่ BNIC เพื่อติดตามและตรวจสอบสถานะของเครือข่ายในพื้นที่ต่าง ๆ อย่างใกล้ชิด พร้อมเตรียมความพร้อมรับมือหากมีเหตุการณ์ After Shock เกิดขึ้น
สรุปข่าว
“ทรู” ส่งความห่วงใยถึงลูกค้าทรูและดีแทคทุกท่านจากเหตุการณ์แผ่นดินไหวที่เกิดขึ้นในประเทศไทย โดยโครงข่ายโทรคมนาคมของทรู ยังคงให้บริการได้ตามปกติทุกระบบ ทั้งโทรศัพท์เคลื่อนที่ อินเทอร์เน็ตบ้าน เคเบิ้ลทีวี และบริการดิจิทัล และเพื่อให้ลูกค้าสามารถติดต่อสื่อสารได้อย่างมั่นใจในช่วงสถานการณ์ฉุกเฉิน “ทรู” ได้จัดตั้ง “วอร์รูมเฝ้าระวังภัยพิบัติ” โดยมีทีมวิศวกรและทีมดูแลโครงข่ายประจำการตลอด 24 ชั่วโมงที่ BNIC เพื่อติดตามและตรวจสอบสถานะของเครือข่ายในพื้นที่ต่าง ๆ อย่างใกล้ชิด พร้อมเตรียมความพร้อมรับมือหากมีเหตุการณ์ After Shock เกิดขึ้น
สำหรับศูนย์บริการทรูและดีแทคช็อป จะงดให้บริการชั่วคราว เพื่อดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยของสถานที่อย่างละเอียด โดย “ทรู” ให้ความสำคัญสูงสุดต่อความปลอดภัยทั้งลูกค้าและพนักงาน โดยจะเปิดให้บริการอีกครั้งในวันที่ 29 มีนาคม 68
ส่วนศูนย์บริการฯ ที่อยู่ภายในศูนย์การค้า จะเปิดให้บริการตามนโยบายการเปิดให้บริการของศูนย์การค้า โดยลูกค้าสามารถใช้บริการหลังการขายผ่านแอปพลิเคชันของ “ทรู” หรือคอลเซ็นเตอร์ 1242 และ “ดีแทค” 1678 ได้ตามปกติ
“ทรู” ขอเป็นกำลังใจให้ทุกคนผ่านพ้นเหตุการณ์นี้อย่างปลอดภัย และจะอยู่เคียงข้างเพื่อดูแลการสื่อสารของลูกค้าทุกคนอย่างเต็มที่ทุกสถานการณ์
- สรุปแพ็กเกจ TrueVisions Now ทั้ง 3 แบบ NOW POP, PLUS และ PRIME ราคาเริ่มต้น 119 บาท โดยโมไนย เย็นบุตร
- ตึก สตง.ถล่ม! ส.วิศวกรฯ ประเมิน 4 ปัจจัยก่อให้เกิดโศกนาฏกรรม
- นายกฯ ให้กำลังใจญาติผู้สูญเสียและบาดเจ็บ จากกรณีเหตุแผ่นดินไหว
- ตึกสตง. ถล่ม กทม. ปิดฉากภารกิจ 48 วัน เดินหน้าฟื้นฟู-ช่วยเหลือต่อเนื่อง
- ปภ.ทดสอบระบบเตือนภัย ใน 5 จังหวัด เสียงจะดัง 8 วินาที ไม่ต้องตกใจ แค่ทดสอบระบบ
- แนะเลี่ยง "ถนนกำแพงเพชร 2 ขาออก" ขนย้ายเครื่องจักร ปิดจราจรบางเวลา ถึง 15 พ.ค.68
- จบภารกิจ! ตึก สตง. ถล่ม เตรียมถอนกำลัง-ปิดศูนย์บัญชาการฯ 15 พ.ค. 68
บรรณาธิการออนไลน์