ทรู คอร์ปอเรชั่น นำ AI อัจฉริยะ ดูแลสถานีฐานปรับสัญญาณทันที ใช้งานต่อเนื่องแม้เหตุขัดข้องเขตชายแดน-ทีมเข้าพื้นที่ไม่ได้

ทรู คอร์ปอเรชั่น นำระบบ AI-CODC (Cell Outage Detection & Compensation) หรือ ปัญญาประดิษฐ์ตรวจสอบสัญญาณสถานีฐานมาใช้งาน เพื่อเสริมประสิทธิภาพและความเสถียรของเครือข่ายในพื้นที่ชายแดนไทย-กัมพูชา โดยสามารถดำเนินการได้แบบเรียลไทม์อัตโนมัติไม่ต้องมีเจ้าหน้าที่ดูแล (Unattended Operations) ท่ามกลางสถานการณ์ความขัดแย้งทำให้หลายพื้นที่เป็นเขตควบคุมพิเศษ ที่อาจส่งผลกระทบต่อการเข้าถึงพื้นที่และความปลอดภัยของทีมวิศวกรเครือข่ายและเจ้าหน้าที่ปฏิบัติงาน โดยยังมุ่งมั่นส่งมอบบริการการสื่อสารคุณภาพสูงเพื่อประชาชนอย่างต่อเนื่อง

ทรู คอร์ปอเรชั่น ยังคงให้บริการเครือข่ายด้วยคุณภาพ แม้พื้นที่หลายแห่งที่ชายแดนจะมีสถานการณ์ความขัดแย้ง แต่ภารกิจติดตามและบำรุงรักษาสถานีฐานยังคงต้องดำเนินอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ประชาชนมั่นใจในการใช้งานเครือข่ายด้วยประสิทธิภาพ ทรู คอร์ปอเรชั่น จึงได้นำระบบ AI-CODC มาใช้เพื่อแก้ปัญหา โดยระบบนี้เป็น Self Healing Network ใช้ปัญญาประดิษฐ์บริหารจัดการเครือข่ายและมอนิเตอร์ได้แบบเรียลไทม์ 

กรณีสถานีฐานมีเหตุขัดข้องหรือประสบปัญหา ระบบ AI-CODC ดังกล่าว จะทำหน้าที่ปรับจูนสัญญาณอัตโนมัติจากสถานีฐานอื่นที่ใกล้เคียง เพื่อมาชดเชยสัญญาณเครือข่ายในพื้นที่ที่สถานีฐานแห่งนั้นประสบปัญหา ทำให้สัญญาณยังคงครอบคลุมการให้บริการได้อย่างต่อเนื่อง ซึ่งช่วยลดความจำเป็นในการส่งทีมเจ้าหน้าที่เข้าไปปฏิบัติงานในพื้นที่เสี่ยงและเพื่อความปลอดภัย แต่ยังคงคุณภาพการให้บริการที่มีประสิทธิภาพในพื้นที่