ซื้อ-ขายของออนไลน์ควรรู้ ทำอย่างไรไม่ผิดกฏหมาย PDPA

วันนี้ ( 20 มิ.ย. 65 )กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม ได้เผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับ PDPA ในประเด็นของการซื้อ-ขายของ ออนไลน์ ในแง่ของผู้บริโภคและผู้ประกอบการมีอะไรที่เราควรรู้บ้าง

ลูกค้า 

- ต้องให้ชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล หรือไลน์ไอดี เพื่อให้ร้านค้าใช้ในการติดต่อและส่งสินค้าหรือบริการ ซึ่งข้อมูลส่วนนี้เป็นส่วนหนึ่งของสัญญาให้บริการ ร้านค้าไม่ต้องขอความยินยอม

ร้านค้า

- ห้ามขอข้อมูลลูกค้า "เกินความจำเป็น"

- ห้ามเผยแพร่สลิปที่มี ชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ หรือ หมายเลขพัสดุ (tracking) ใน "ช่องทางสาธารณะ" เช่น เพจเฟ:บุ๊คร้านค้า ไลน์กลุ่ม แต่สามารถแจ้งลูกค้าใน "ช่องทางส่วนตัว" ได้

หมายเหตุ : กรณีพนักงานส่งสินค้าขอถ่ายรูปหน้าเราขณะรับสินค้า เราสามารถปฏิเสธและให้ถ่ายรูปมือเราขณะรับสินค้าแทนได้

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ สายด่วน 1111 และติดตามข้อมูลข่าวสาร พ.ร.บ.ข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ได้ที่ facebook PDPC Thailand

ข้อมูลจาก  : กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม 

ภาพจาก : กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม