Bithumb พลาดตั้งค่าระบบแจก Bitcoin ผิดคนละ 2,000 BTC ทำราคาดิ่งชั่วคราว

จุดเริ่มมาจากกิจกรรมแจกค่าขนมกลายเป็นมหาเศรษฐี โดยรายงานระบุว่าเหตุการณ์นี้เกิดขึ้นระหว่างกิจกรรมส่งเสริมการตลาด "Random Box" ซึ่ง Bithumb ตั้งใจจะแจกคะแนนสะสมหรือ Bitcoin มูลค่าเล็กน้อยประมาณ 2,000 วอน หรือราว 50 บาท ให้กับผู้เข้าร่วมกิจกรรม

อย่างไรก็ตาม เกิดความผิดพลาดในการตั้งค่าระบบ (Configuration error) ทำให้แทนที่จะแจกมูลค่า 2,000 วอน ระบบกลับป้อนข้อมูลเป็นจำนวนเหรียญ 2,000 Bitcoin แทน ส่งผลให้ผู้ใช้งานผู้โชคดีแบบงง ๆ จำนวน 249 ราย ได้รับ Bitcoin เข้ากระเป๋าไปคนละ 2,000 BTC ซึ่งคิดเป็นมูลค่ามหาศาลถึงประมาณ 260,000 ล้านวอน หรือราว 195 ล้านดอลลาร์สหรัฐ หรือกว่า 6 พันล้านบาทต่อคน

ข้อผิดพลาดดังกล่าวทำให้ราคา Bitcoin ร่วง เนื่องจาก Bitcoin จำนวนมหาศาลนี้เป็นเพียงตัวเลขในบัญชีแยกประเภทภายใน (Internal Ledger) ของ Bithumb เท่านั้น เมื่อผู้ใช้งานเห็นยอดเงินมหาศาลเข้าบัญชี หลายรายจึงรีบเทขายเพื่อทำกำไรทันที ทำให้เกิดแรงเทขายมหาศาล กดดันให้ราคา Bitcoin บนกระดาน Bithumb ดิ่งลงไปแตะระดับต่ำสุดที่ 81 ล้านวอน หรือประมาณ 55,000 ดอลลาร์สหรัฐ ซึ่งต่ำกว่าราคาตลาดโลกถึง 10-16% ในขณะนั้น

ความโกลาหลของราคาดำเนินไปประมาณ 5 นาที ก่อนที่ระบบป้องกันของ Bithumb จะตรวจพบความผิดปกติและทำการระงับการซื้อขาย ถอนเงิน และอายัดบัญชีที่ได้รับผลกระทบทันที

สถานการณ์ล่าสุดและการกู้คืน Bithumb แถลงว่าสามารถกู้คืน Bitcoin ที่โอนผิดไปได้เกือบทั้งหมดแล้ว โดยรายงานระบุว่ามีการกู้คืน Bitcoin กลับมาได้แล้วกว่า 618,000 เหรียญ จากที่หลุดออกไปทั้งหมด โดยยังมี Bitcoin อีกจำนวนหนึ่ง ประมาณ 125 BTC ที่ยังกู้คืนไม่ได้เนื่องจากถูกขายและโอนออกไปแล้ว

ทางบริษัทระบุว่าเหตุการณ์นี้ไม่ได้เกิดจากการถูกแฮกหรือช่องโหว่ด้านความปลอดภัยแต่อย่างใด และสินทรัพย์ของลูกค้ายังคงปลอดภัย ทั้งนี้ หน่วยงานกำกับดูแลทางการเงินของเกาหลีใต้ (FSC และ FSS) ได้เข้ามาสอบสวนเหตุการณ์นี้อย่างเร่งด่วนแล้ว และ Bithumb ได้ออกมาขอโทษต่อความสับสนที่เกิดขึ้น บริษัทให้สัญญาว่าจะดำเนินการตรวจสอบและเปิดเผยมาตรการแก้ไขอย่างโปร่งใสต่อไป