"สลากดิจิทัล" รวมคำตอบทุกข้อสงสัย สลากตัวจริงอยู่ที่ไหน-ถูกรางวัลรับเงินได้ถึงเมื่อไหร่?

สำนักงานสลากกินแบ่งรัฐบาล ได้เริ่มขาย สลากดิจิทัล งวดวันที่ 1 กันยายน 2565 ประชาชนสามารถซื้อสลากดิจิทัลงวดวันที่ 1 กันยายน 2565 ผ่านแอปพลิเคชัน เป๋าตัง ได้ตั้งแต่เวลา 06.00-23.00 น. ของทุกวัน ยกเว้นวันออกรางวัลจะซื้อได้ถึง 14.00 น. และในงวดนี้ได้มีการเปิดตัวเลือกเพิ่มให้ผู้ขายสามารถลดราคาของสลากได้ ซึ่งจะทำให้ประชาชนสามารถซื้อสลากในราคาที่ถูกกว่า 80 บาทได้ด้วย

สำนักงานสลากกินแบ่งรัฐบาล ได้ไขข้อสงสัยต่างๆ เกี่ยวกับสลากดิจิทัล  โดยเชื่อว่าหลายคนอาจยังมีข้อสงสัยในบางเรื่องเกี่ยวกับสลากดิจิทัล วันนี้ เราได้รวบรวมคำถาม และ คำตอบมาไว้ที่นี่แล้ว

ถาม :  สลากตัวจริงอยู่ที่ไหน?

ตอบ : สลากตัวจริงอยู่ที่สำนักงานสลากฯ ไม่ว่าคุณจะถูกรางวัลหรือไม่ถูกรางวัล ก็มีสิทธิ์ไปยื่นคำร้องขอรับสลากตัวจริงได้ ด้วยการนำหลักฐานการซื้อทางแอปฯ เป๋าตัง ไปแสดง

ถาม : สลากที่จำหน่ายเป็นของใคร?

ตอบ : เป็นสลากของตัวแทนจำหน่ายรายย่อยที่ทำสัญญาจำหน่ายสลากบนแพลตฟอร์มของสำนักงานฯ โดยจำหน่ายผ่านแอปเป๋าตัง

ถาม : คนขายสามารถนำสลากที่มีคนซื้อไปแล้ว มาขายซ้ำได้หรือไม่?

ตอบ : ไม่ได้ เพราะสลากที่มีคนซื้อไปแล้ว จะหายไปจากแอปฯ ถุงเงินของร้าน และจะมาอยู่ในแอปฯ เป๋าตังของคนซื้อทันที

ถาม : คำสั่ง "สแกนเก็บ" ใช้ยังไง?

ตอบ : ถ้าซื้อสลากจากจุดจำหน่ายสลาก 80 หรือจากตัวแทน/ผู้ขาย รายย่อย ที่จำหน่ายสลากผ่านแอปฯ ถุงเงิน ก็สามารถใช้คำสั่งนี้สแกนสลากเก็บไว้ในแอปได้ เพื่อป้องกันกรณีเกิดการสูญหาย

ถาม : ถ้าสลากดิจิทัลที่ซื้อ ถูกรางวัลต้องทำอย่างไร

ตอบ : แอป จะแจ้งเตือน ให้เลือกว่าจะให้โอนเงินรางวัลเข้าบัญชีกรุงไทยที่เราผูกไว้ หรือจะไปขอรับเองที่สำนักงานสลากก็ได้

ถาม : ถูกรางวัล "สลากดิจิทัล" รับเงินได้ถึงเมื่อไหร่?

ตอบ : กรณีที่ถูกรางวัลสลากดิจิทัลที่จะต้องแจ้งในระบบว่า จะเลือกรับเงินรางวัลผ่านช่องทางใดช่องทางหนึ่งภายใน 15 วัน หากไม่แจ้งภายในกำหนด จะต้องมาขึ้นเงินรางวัลที่สำนักงานสลากภายใน 2 ปี โดยสลากที่จำหน่ายผ่านแพลตฟอร์มของสำนักงานฯ หรือสลากดิจิทัล ที่ซื้อไว้จะแสดงอยู่ในประวัติข้อมูลการซื้อ 1 ปี

ถาม : ในกรณีที่เลือกรับเงินรางวัลผ่านการโอนเงินเข้าบัญชีที่ผูกไว้ หากถูกรางวัล สลากดิจิทัล จะได้รับเงินโอนตอนไหน? 

ตอบ : จะได้รับเงินโอนหลังจากที่แจ้ง ภายในระยะเวลา 24 ชั่วโมง 

ถาม : หากไม่ถูกรางวัล "สลากดิจิทัล" แต่อยากได้สลากตัวจริง ทำอย่างไร?

ตอบ : ขอรับสลากได้ภายใน 15 วัน หลังจากที่มีการออกรางวัล ที่สำนักงานสลากกินแบ่งรัฐบาล ถนนนนทบุรี ตำบลท่าทราย อำเภอเมืองนนทบุรี จังหวัดนนทบุรี

ข้อมูลจาก สำนักงานสลากกินแบ่งรัฐบาล

ภาพจาก เป๋าตัง / TNN ONLINE