ผู้ใช้ WhatsApp Business โต 4 เท่า แตะ 200 ล้านคนทั่วโลก

“มาร์ก ซักเคอร์เบิร์ก” CEO บริษัทเมตา แพลตฟอร์มส์ ระบุว่า ขณะนี้ “วอตส์แอป บิสซิเนส” (WhatsApp Business) แอปพลิเคชั่นในเครือที่เน้นการใช้งานเชิงธุรกิจ มีจำนวนผู้ใช้งานมากกว่า 200 ล้านคน หรือเพิ่มขึ้น 4 เท่า จากเมื่อ 3 ปีก่อน

จำนวนผู้ใช้งานที่เพิ่มขึ้นมาจากการเปลี่ยนแปลงของ “เมตา” ที่มุ่งเน้นพัฒนาการส่งข้อความสำหรับธุรกิจ เนื่องจากภาวะเศรษฐกิจที่ไม่แน่นอนทำให้ธุรกิจโฆษณาของบริษัทชะลอตัวลง

“เมตา” ระบุว่า จะเริ่มทดสอบฟีเจอร์ต่างๆ ซึ่งจะช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กแสดงโฆษณาที่คลิกต่อไปยังแพลตฟอร์มการส่งข้อความได้โดยไม่จำเป็นต้องมีบัญชีเฟซบุ๊ก

ธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SME) จะสามารถส่งข้อความส่วนบุคคล อาทิ การแจ้งเตือนนัดหมาย และการปรับปรุงข้อมูลเกี่ยวกับการลดราคาช่วงเทศกาลวันหยุดให้กับลูกค้าที่ยอมจ่ายค่าธรรมเนียม

ทั้งนี้ “เมตา” เร่งเครื่องสร้างรายได้ให้กับแอปพลิเคชั่นส่งข้อความ ทั้ง “วอตส์แอป” และ “เมสเซนเจอร์” (Messenger) เนื่องจาก “ซักเคอร์เบิร์ก” มองว่า ธุรกิจส่งข้อความเป็นเสาหลักถัดไปของบริษัท 

ที่มาข้อมูล : TNN ONLINE

ที่มาภาพ : TNN