นายสุทธิสาร จิราธิวัฒน์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เซ็นทรัล รีเทล คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ CRC มองว่า ปี 2569 เป็นปีแห่ง "Challenges & Opportunities" ของธุรกิจค้าปลีก–ค้าส่ง โดยจะเดินหน้ากลยุทธ์ Innovation in Action ผ่าน 3 แนวทางหลัก ได้แก่ การยกระดับประสบการณ์ลูกค้าแบบไร้รอยต่อทั้งออนไลน์และออฟไลน์ การปรับโฉมแบรนด์และสินค้าให้ทันสมัย รวมถึงการนำเทคโนโลยีและ AI มาเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารงาน
หลังปีที่ผ่านมา ยอดขายจากช่องทางออนไลน์ของบริษัทเติบโตถึงร้อยละ 14 สะท้อนการขยายตัวของแพลตฟอร์มออมนิแชแนล พร้อมบริการใหม่ที่เชื่อมต่อการช้อปปิงระหว่างหน้าร้านและดิจิทัล
สรุปข่าว
นายสุทธิสาร จิราธิวัฒน์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เซ็นทรัล รีเทล คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ CRC มองว่า ปี 2569 เป็นปีแห่ง "Challenges & Opportunities" ของธุรกิจค้าปลีก–ค้าส่ง โดยจะเดินหน้ากลยุทธ์ Innovation in Action ผ่าน 3 แนวทางหลัก ได้แก่ การยกระดับประสบการณ์ลูกค้าแบบไร้รอยต่อทั้งออนไลน์และออฟไลน์ การปรับโฉมแบรนด์และสินค้าให้ทันสมัย รวมถึงการนำเทคโนโลยีและ AI มาเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารงาน
หลังปีที่ผ่านมา ยอดขายจากช่องทางออนไลน์ของบริษัทเติบโตถึงร้อยละ 14 สะท้อนการขยายตัวของแพลตฟอร์มออมนิแชแนล พร้อมบริการใหม่ที่เชื่อมต่อการช้อปปิงระหว่างหน้าร้านและดิจิทัล
เพื่อรองรับการเติบโตในระยะยาว CRC เตรียมลงทุน 16,000–18,000 ล้านบาทในปีนี้ สำหรับการรีโนเวทและขยายสาขาในไทยและเวียดนาม โดยตั้งเป้าเติบโตร้อยละ 4–5 และ EBITDA เติบโต ร้อยละ 5–7 พร้อมรักษาวินัยทางการเงิน เพื่อรองรับโอกาสการควบรวมและเข้าซื้อกิจการในอนาคต
ปัจจุบัน ธุรกิจของเซ็นทรัล รีเทล ในประเทศไทยมีร้านค้ารวม 3,596 แห่ง ครอบคลุม 63 จังหวัด คิดเป็นสัดส่วนยอดขายร้อยละ 80 ของทั้งกลุ่ม ขณะที่ตลาดเวียดนามมี 127 ร้านค้า ครอบคลุม 26 จังหวัด และสร้างยอดขายคิดเป็นร้อยละ 20
นอกจากนี้ยังประสบความสำเร็จในการขยายฐานสมาชิก The 1 ในเวียดนาม ซึ่งมีสมาชิกมากกว่า 4.3 ล้านราย
