Instagram ทดสอบปุ่ม "ไม่ชอบ" สำหรับความคิดเห็น

อดัม มอสเซอรี (Adam Mosseri) หนึ่งในผู้บริหารของ Instagram ได้ออกมาโพสต์แสดงความคิดเห็นต่อประเด็นนี้บน Threads ว่าทางบริษัทจะไม่แสดงจำนวน "Dislike" และจะไม่มีใครรู้ว่าใครกดปุ่มดังกล่าว อย่างไรก็ตาม ข้อมูลนี้อาจถูกนำไปใช้ในการจัดอันดับความคิดเห็นในอนาคต โดยความคิดเห็นที่ไม่ได้รับความนิยม อาจถูกผลักไปอยู่ด้านล่าง รวมถึงกล่าวว่า "เราหวังว่าสิ่งนี้อาจช่วยทำให้ความคิดเห็นเป็นมิตรมากขึ้นบน Instagram"

ล่าสุด อเลสซานโดร พาลุซซี (Alessandro Paluzzi) นักสืบแอปพลิเคชัน ที่มักเปิดเผยฟีเจอร์ที่ยังไม่เปิดตัวของแอปพลิเคชันต่าง ๆ โดยเฉพาะ Instagram และ Twitter ได้โพสต์เกี่ยวกับการทดสอบฟีเจอร์นี้ ว่าการทดสอบนี้เป็นส่วนหนึ่งของความพยายามในการปรับปรุงคุณภาพของส่วนความคิดเห็น ซึ่งต่อมาทางบริษัทก็ได้ยืนยันอย่างเป็นทางการแล้ว

โดยโฆษกของบริษัทกล่าวเพิ่มเติมว่า เหตุผลของการทดสอบปุ่มใหม่ข้างความคิดเห็นแต่ละรายการในโพสต์ Reel หรือ Feed นี้มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ผู้คนส่งสัญญาณเป็นการส่วนตัวว่า พวกเขารู้สึกไม่ดีกับความคิดเห็นนั้น ๆ และสามารถย้ายความคิดเห็นเหล่านี้ลงไปด้านล่าง เพื่อช่วยสร้างประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์มที่ดีขึ้น

การทดสอบปุ่ม "Dislike" ในครั้งนี้แสดงให้เห็นว่า Instagram กำลังให้ความสำคัญกับการสร้างสภาพแวดล้อมที่เป็นมิตรต่อการแสดงความคิดเห็นมากขึ้น และพยายามหาแนวทางใหม่ ๆ ในการจัดการกับความคิดเห็นที่ไม่เหมาะสม