สรุปข่าว
การประกาศเรียกคืนเครื่องซักผ้าครั้งนี้ มีขึ้นหลังบริษัทซัมซุงได้รับรายงานถึง 51 ครั้ง ว่าเกิดเหตุการณ์ที่มีควันไฟ มีการละลายและเกิดความร้อนสูง รวมทั้งไฟไหม้เครื่องซักผ้า โดยในจำนวนนี้มี 10 กรณีที่สร้างความเสียหายลุกลามไปถึงอาคารบ้านเรือน
ซึ่งการเรียกคืนจะมีผลครอบคลุมเครื่องซักผ้าราว 660,000 เครื่อง ประกอบด้วย เครื่องซักผ้าซัมซุงรุ่น WA49B, WA50B, WA51A, WA52A, WA54A และ WA55A ซึ่งจะเป็นเครื่องซักผ้ารุ่นสีขาว สีดำ สีแชมเปญ และสีงาช้าง
นอกจากนี้คณะกรรมการด้านความปลอดภัยสินค้าผู้บริโภคของสหรัฐฯ ยังตีพิมพ์ เลขซีเรียลของเครื่องซักผ้าทั้ง 14 รุ่นที่ถูกเรียกคืนด้วย พร้อมขอให้ลูกค้าตรวจสอบเครื่องซักผ้าที่ใช้อยู่ว่าเข้าข่ายด้วยหรือไม่ และยุติการใช้งานทันที
สำหรับเครื่องซักผ้าที่ถูกเรียกคืนส่วนใหญ่ ถูกจัดจำหน่ายตามห้างค้าปลีกหลายแห่ง ตั้งแต่ช่วงเดือนมิถุนายนปี 2021 จนถึง ธันวาคม 2022
ทั้งนี้ซัมซุง ระบุว่า ปัญหาที่พบสามารถแก้ไขได้ด้วยการอัปเดตซอฟแวร์ผ่านไวไฟ แต่สำหรับผู้ใช้ที่ไม่มีอินเทอร์เน็ต สามารถขอรับอุปกรณ์เสริมสำหรับดาวน์โหลดซอฟแวร์จากบริษัทได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
ที่มาข้อมูล : TNN ONLINE
ที่มาภาพ : TNN
ที่มาข้อมูล : -