
สรุปข่าว
วันนี้ (09ต.ค.62) สำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) รายงานสถิติการคุ้มครองสิทธิประโยชน์ด้านการประกันภัยพบว่า ช่วงครึ่งแรกปี 2562 มีประชาชนยื่นเรื่องร้องเรียน เฉพาะศูนย์ส่วนกลาง 2,243 ราย และขอรับคำแนะนำปรึกษา ผ่านสายด่วน คปภ.1186 จำนวน 12,920 ราย เช่น เงื่อนไขความคุ้มครองการประกันภัยรถยนต์ ขอตรวจสอบใบอนุญาต/การอบรมตัวแทน/นายหน้าประกันภัย และขอยกเลิกกรมธรรม์ประกันภัย
นายชัยยุทธ มังศรี ผู้ช่วยเลขาธิการ สายคุ้มครองสิทธิประโยชน์ คปภ. เปิดเผยว่า แนวโน้มคดีทุจริตในธุรกิจประกันชีวิตและวินาศภัยช่วงที่ผ่านมาพบว่า ยังคงเป็นกรณีเดิมและกลุ่มเดิมคือ การรับเงินเบี้ยประกันลูกค้าและไม่ส่งข้อมูลให้บริษัทประกัน โดยแอบอ้างชื่อบริษัทในการหลอกลวงลูกค้า ซึ่งส่วนใหญ่จะมาจากการโทร.หลอกลวงลูกค้า ซึ่งปี 2561 แจ้งความดำเนินคดี 2 ครั้งและต้นปี 2562 ก็พบว่า เป็นกรณีเดิม เนื่องจากผู้เสียหายเอาข้อมูลหลักฐานมาร้องทุกข์
ทั้งนี้ จากข้อร้องเรียนที่ผ่านมาพบว่า มูลค่าความเสียหายที่เกิดขึ้นวงเงินของประกันชีวิตค่อนข้างสูงกว่าประกันภัย ซึ่งเฉลี่ย 2-3 ล้านบาทต่อกรณีเมื่อเทียบกับประกันภัยชั้นหนึ่งจะอยู่ในหลักหมื่นบาท เช่น ประกันชั้น 1 ที่พบบ่อยจะเป็นเรื่องรถถูกขโมย เกิดความเสียหายโดยไม่มีคู่กรณี ส่วนประกันชีวิต จะเป็นเรื่องการเป็นผู้ป่วยใน (Admit) กรณีหมอสั่งนอนพัก แต่บางครั้งเกิดกรณีนอนพักนาน 10 วัน เพราะบริษัทประกันบางแห่งให้ค่าชดเชยรายวันสูงกว่าค่าแรง
เกาะติดข่าวที่นี่
website: www.TNNThailand.com
facebook : TNNThailand
twitter : @TNNThailand
Line : @TNNThailand
Youtube Official : TNNThailand
- ลูกค้าปวดหัวเจอพนักงาน Gen Z ไม่ทักทาย ไม่ยิ้มให้ลูกค้า
- คปภ. ยืนยัน "ธุรกิจประกัน" แข็งแกร่ง จ่ายเคลม "แผ่นดินไหว" ใน 15 วัน
- “ใช้ทุกวิให้คุ้มค่า” กับวิริยะฯ โตแกร่งสวนกระแส ตั้งเป้าปี 68 ลุยประกันรถ EV-จักรยานยนต์ โลจิสติกส์สีเขียว
- เริ่มวันนี้ ประกันสุขภาพ จ่ายร่วม "Co-payment" หมดยุค "เคลมฟรี"ทุกอย่าง
- NT จับมือทิพยประกันภัยพัฒนาโซลูชันตอบโจทย์ลูกค้าดิจิทัล
- คปภ.เร่งเคลมประกันน้ำท่วมกว่า 420 ล้าน
- ธ.ทิสโก้ย้ำ ประกันโรคร้ายแรงสำคัญ ชูจุดเด่นรับเงินก้อนต่อเนื่องไว้ใช้จ่ายนอกบิลโรงพยาบาล
ที่มาข้อมูล : -
TNNThailand