กสิกรไทย ขออภัยแอปฯขัดข้อง เงินไม่เข้าปลายทางเร่งคืนภายใน 1 ทุ่มพรุ่งนี้

กสิกรไทย ขออภัยแอปฯขัดข้อง เงินไม่เข้าปลายทางเร่งคืนภายใน 1 ทุ่มพรุ่งนี้

ธนาคารกสิกรไทย ออกประกาศแจ้งว่า ในช่วงเวลา 05:20-  06.48 น. ของวันนี้ (23 ต.ค. 2568) ลูกค้าบางท่านอาจไม่สามารถทำธุรกรรมโอน เติม จ่ายผ่านช่องทางธนาคารได้

ทั้งนี้ ปัจจุบันลูกค้าสามารถทำธุรกรรมได้ตามปกติแล้ว แต่อาจไม่ได้รับการแจ้งเตือนเงินเข้า-ออก และยอดเงินคงเหลืออาจไม่แสดงบนหน้าจอ K PLUS

สรุปข่าว

ธนาคารกสิกร แจ้งระบบขัดข้อง กระทบลูกค้าไม่สามารถทำธุรกรรมโอน เติม จ่ายผ่านช่องทางธนาคารได้ ล่าสุดกลับมาใช้งานได้แล้ว พบปัญหายอดเงินไม่เข้าบัญชีปลายทาง จะเร่งปรับปรุงคืนเงินให้ภายใน 19.00 น. ของวันพรุ่งนี้ (24 ต.ค.68)

ธนาคารกสิกรไทย ออกประกาศแจ้งว่า ในช่วงเวลา 05:20-  06.48 น. ของวันนี้ (23 ต.ค. 2568) ลูกค้าบางท่านอาจไม่สามารถทำธุรกรรมโอน เติม จ่ายผ่านช่องทางธนาคารได้

ทั้งนี้ ปัจจุบันลูกค้าสามารถทำธุรกรรมได้ตามปกติแล้ว แต่อาจไม่ได้รับการแจ้งเตือนเงินเข้า-ออก และยอดเงินคงเหลืออาจไม่แสดงบนหน้าจอ K PLUS

ลูกค้าสามารถตรวจสอบยอดเงินคงเหลือได้จากประวัติการทำรายการ หรือหากต้องการยืนยันการทำรายการสำเร็จ สามารถสแกน Mini QR บนสลิป K PLUS เพื่อตรวจสอบได้

หากพบปัญหายอดเงินไม่เข้าบัญชีปลายทาง ธนาคารจะเร่งปรับปรุงคืนเงินให้ภายใน 19.00 น. ของวันพรุ่งนี้

ที่มาข้อมูล : ธนาคารกสิกรไทย

ที่มารูปภาพ : ธนาคารกสิกรไทย/TNN