"ซื้อเวลาด้วยการซื้อคู่แข่ง" อีเมลในอดีตเผยกลยุทธ์ที่ Facebook ใช้รับมือภัยคุกคามจาก Instagram

วันที่ 19 เมษายนที่ผ่านมา เว็บไซต์ Techcrunch สื่อชั้นนำด้านเทคโนโลยีเปิดเผยรายละเอียดความคืบหน้าคดีบริษัท Meta ถูกตั้งข้อหาผูกขาดว่า ในระหว่างการพิจารณาคดีต่อต้านการผูกขาดที่สหรัฐฯ โดยคณะกรรมการการค้าแห่งสหรัฐฯ (FTC) ดำเนินการพิจารณาคดีกับบริษัท เมตา แพลตฟอร์มส์ (Meta Platforms) ซึ่งเดิมใช้ชื่อว่า เฟซบุ๊ก (Facebook) มีการเปิดเผยเอกสารภายในที่แสดงให้เห็นถึงความวิตกของผู้บริหารระดับสูง รวมถึงมาร์ก ซักเคอร์เบิร์ก (Mark Zuckerberg) ต่อการเติบโตอย่างรวดเร็วของอินสตาแกรม (Instagram) ในช่วงต้นทศวรรษ 2010 โดยรัฐบาลสหรัฐฯ ระบุว่า การเข้าซื้อ Instagram และ WhatsApp เป็นความพยายามของ Meta ในการขจัดภัยคุกคามทางการแข่งขัน 

"ซื้อเวลาด้วยการซื้อคู่แข่ง" อีเมลในอดีตเผยกลยุทธ์ที่ Facebook ใช้รับมือภัยคุกคามจาก Instagram

สรุปข่าว

ความคืบหน้าคดี Meta ถูกตั้งข้อหาผูกขาด อีเมลในอดีตเผยกลยุทธ์ที่ Facebook ใช้รับมือภัยคุกคามจาก Instagram

เอกสารภายในที่ถูกเปิดเผย

เอกสารสะท้อนแนวคิดและเจตนารมณ์ของ Facebook ที่ต้องการ “ซื้อเวลา” ด้วยการซื้อคู่แข่ง

โดยในการสืบพยานของคณะกรรมการการค้าแห่งสหรัฐฯ (FTC) ได้มีการเปิดเผยอีเมลและข้อความภายในจากผู้บริหารบริษัท Facebook ที่แสดงความกังวลอย่างชัดเจนต่ออัตราการเติบโตของ Instagram และแนวโน้มที่แอปแชร์ภาพถ่ายนี้จะกลายเป็นภัยคุกคามโดยตรงต่อธุรกิจของตน

ตัวอย่างเช่น ในเดือนกุมภาพันธ์ 2011 มาร์ก ซักเคอร์เบิร์ก เขียนอีเมลฉบับหนึ่งว่า

“Instagram เติบโตอย่างรวดเร็วมาก มีผู้ใช้ถึง 2 ล้านคนในเวลาเพียง 4 เดือน และมีการอัปโหลดภาพ 30,000 รูปต่อวัน”

ต่อมาในเดือนกันยายน 2011 เขาเตือนว่า

“ถ้า Instagram ได้รับความนิยมมากขึ้น หรือถูก Google ซื้อกิจการไป พวกเขาอาจแข่งขันกับเราได้โดยตรง และด้วยอัตราการเติบโตที่เพิ่มขึ้นเป็นเท่าตัวทุกไม่กี่เดือน เราจะยิ่งหาทางรับมือได้ยากขึ้น”

ทางเลือกของ Facebook คือ การซื้อกิจการ หรือควบคุมทิศทางของคู่แข่ง
Facebook ไม่เพียงแต่พิจารณาเข้าซื้อกิจการ Instagram เท่านั้น แต่ยังหารือถึงกลยุทธ์ที่อาจจำกัดการเติบโตของคู่แข่ง เช่น การคัดลอกฟีเจอร์สำคัญ หรือแม้กระทั่งซื้อแอปแล้วหยุดการพัฒนาเพื่อไม่ให้กระทบกับผลิตภัณฑ์หลักของตนเอง

ต่อมาในเดือนกุมภาพันธ์ 2012 มาร์ก ซักเคอร์เบิร์กเสนอว่า

“ถ้าเราซื้อ Instagram เราจะยังคงปล่อยให้แอปของพวกเขาใช้งานได้ต่อไป แต่ไม่เพิ่มฟีเจอร์ใหม่ แล้วมุ่งพัฒนาฟีเจอร์กล้องในแอปของเราเองแทน เพื่อให้ไม่มีใครเกลียดเรา และไม่เปิดช่องให้คู่แข่งรายอื่น”

นอกจากนี้ มาร์ก ซักเคอร์เบิร์กยังกล่าวว่า

“สิ่งที่เราซื้อจริง ๆ ก็คือเวลา แม้จะมีคู่แข่งรายใหม่ การซื้อ Instagram, Path, Foursquare ฯลฯ ตอนนี้จะให้เวลาหนึ่งปีหรือมากกว่านั้นในการผสานกลยุทธ์ ก่อนที่ใครจะไล่ตามพวกเขาทัน” 

ข้อกล่าวหาการผูกขาดและผลที่อาจเกิดขึ้น

คณะกรรมการการค้าแห่งสหรัฐฯ (FTC) ยืนยันว่าเอกสารเหล่านี้เป็นหลักฐานที่แสดงให้เห็นถึงเจตนาของบริษัท Meta ที่จะครอบงำตลาดโซเชียลมีเดียและจำกัดการแข่งขัน หากศาลเห็นชอบกับคำร้องของรัฐบาล Meta อาจถูกบังคับให้แยกกิจการ Instagram และ WhatsApp ออกไปจากบริษัทแม่ ซึ่งจะถือเป็นการรื้อโครงสร้างธุรกิจครั้งใหญ่ที่สุดครั้งหนึ่งของอุตสาหกรรมเทคโนโลยี

สำหรับกำหนดการพิจารณาคดีต่อต้านการผูกขาดระหว่างคณะกรรมการการค้าแห่งสหรัฐฯ (FTC) กับบริษัทเมตา แพลตฟอร์มส์ (Meta Platforms) นั้นเริ่มต้นขึ้นเมื่อวันที่ 14 เมษายน 2025 ณ ศาลแขวงสหรัฐในกรุงวอชิงตัน ดี.ซี.  คาดว่าการพิจารณาคดีนี้จะใช้เวลาประมาณ 7 ถึง 8 สัปดาห์ และอาจสิ้นสุดในเดือนกรกฎาคม 2025

ขณะนี้การพิจารณาคดียังคงดำเนินต่อไป และนับเป็นอีกจุดเปลี่ยนสำคัญในการตรวจสอบการใช้อำนาจตลาดของบริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่ในศตวรรษที่ 21