"คิง เพาเวอร์" ชี้ ข้อมูลแม่นยำ - เทคโนโลยี กุญแจสำคัญ l การตลาดเงินล้าน

ดร.ลิสา พัทธ์วิวัฒน์ศิริ ประธานเจ้าหน้าที่ด้านดิจิทัล บริษัท คิง เพาเวอร์ คอร์ปอเรชั่น จำกัด ร่วมพูดคุยในหัวข้อ "เพิ่มขีดความสามารถด้วยเทคโนโลยีเพื่อการแข่งขันระดับโลก" โดยระบุว่า ปัจจุบันองค์กรธุรกิจในประเทศไทย มีการใช้เดต้า และเทคโนโลยีในการทำการตลาด และเพื่อเข้าถึงลูกค้ากันมากขึ้น โดยใช้หลัก 3 รู้ คือ รู้จัก รู้ใจ และรู้แจ้ง อีกทั้งจะต้องถูกที่ ถูกเวลา และถูกใจ

อย่างไรก็ดี นอกจากจะมีข้อมูลจากภายในแล้ว ข้อมูลจากภายนอกก็เป็นสิ่งสำคัญ เช่น คิง เพาเวอร์ ซึ่งอยู่ในธุรกิจท่องเที่ยว เห็นถึงพฤติกรรมของนักท่องเที่ยวยุคหลังโควิด เปลี่ยนไปอย่างชัดเจน จากเดิมที่มีการท่องเที่ยวในรูปแบบ แมส ทัวริสซึม เป็นการท่องเที่ยวแบบ Free Independent Travelers (ฟรี อินดีเพนเดนท์ แทรเวลเลอร์) หรือท่องเที่ยวด้วยตัวเอง หรือท่องเที่ยวกับครอบครัว นอกจากนี้ ยังพบว่า นักท่องเที่ยวในปัจจุบัน ยังเน้นเที่ยวตามอินฟลูเอนเซอร์

โดยการท่องเที่ยวรูปแบบใหม่มีหลากหลาย แต่ที่เป็นท็อป ทรี (Top 3) คือ นักท่องเที่ยวสายฟู้ดดี้, นักท่องเที่ยวสายวัฒนธรรม, และกลุ่ม ดิจิทัล โนแมด ที่คนยุคใหม่สามารถที่จะทำงานจากที่ไหนก็ได้ หรือทำงานในขณะเดินทางท่องเที่ยวได้ ถือเป็นกลุ่มที่น่าสนใจในการกระตุ้นเศรษฐกิจประเทศ