คุณศุภชัย เจียรวนนท์ ประธานคณะผู้บริหาร เครือเจริญโภคภัณฑ์ กล่าวถึง Amaze Super App ว่า เป็นยุทธศาสตร์สำคัญในการสร้างสิทธิประโยชน์ให้กับกลุ่มลูกค้า โดยนำผู้ผลิตมาพบกับผู้บริโภคในเครือข่ายฐานลูกค้าของเครือเจริญโภคภัณฑ์ ซึ่งมีฐานลูกค้าสมาชิกกว่า 36 ล้านคน และยังเป็นก้าวสำคัญในยุทธศาสตร์ ดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชัน ที่กำลังดำเนินการอยู่
สำหรับหัวใจสำคัญของ อเมซ คือการมุ่งนำประโยชน์สูงสุดกลับไปสู่ผู้บริโภคและสมาชิก ด้วยการขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ที่ทำให้สามารถเข้าใจถึงความต้องการของผู้บริโภคได้อย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น ขณะเดียวกัน ยังสามารถต่อยอดจุดแข็งของการเป็นบริษัทไทย ที่มีจุดเด่นในด้านบริการหลังการขาย และการรับประกันคุณภาพ อีกด้วย
สรุปข่าว
คุณศุภชัย เจียรวนนท์ ประธานคณะผู้บริหาร เครือเจริญโภคภัณฑ์ กล่าวถึง Amaze Super App ว่า เป็นยุทธศาสตร์สำคัญในการสร้างสิทธิประโยชน์ให้กับกลุ่มลูกค้า โดยนำผู้ผลิตมาพบกับผู้บริโภคในเครือข่ายฐานลูกค้าของเครือเจริญโภคภัณฑ์ ซึ่งมีฐานลูกค้าสมาชิกกว่า 36 ล้านคน และยังเป็นก้าวสำคัญในยุทธศาสตร์ ดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชัน ที่กำลังดำเนินการอยู่
สำหรับหัวใจสำคัญของ อเมซ คือการมุ่งนำประโยชน์สูงสุดกลับไปสู่ผู้บริโภคและสมาชิก ด้วยการขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ที่ทำให้สามารถเข้าใจถึงความต้องการของผู้บริโภคได้อย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น ขณะเดียวกัน ยังสามารถต่อยอดจุดแข็งของการเป็นบริษัทไทย ที่มีจุดเด่นในด้านบริการหลังการขาย และการรับประกันคุณภาพ อีกด้วย
คุณศุภชัย กล่าวด้วยว่า จะต่อยอดการเป็นผู้ประกอบการอีคอมเมิร์ซในระดับภูมิภาค หรือในระดับโลกต่อไป ตามวิสัยทัศน์ที่ว่า ประเทศไทยควรมีแชมเปี้ยนในด้านอีคอมเมิร์ซ ที่สามารถแข่งขันได้อย่างน้อยก็ในระดับภูมิภาค
สำหรับ Amaze Super App เป็นแพลตฟอร์ม Loyalty E-Commerce (รอยัลตี้ อีคอมเมิร์ซ) ถือเป็นก้าวสำคัญ ที่สะท้อนถึงการพัฒนาโครงสร้างเศรษฐกิจดิจิทัลของประเทศ ซึ่งเครือซีพี ตั้งใจวางรากฐานให้เกิดขึ้นอย่างยั่งยืน ด้วยการเชื่อมโยงแต้มสะสมจากหลายแหล่งให้กลายเป็นมูลค่าจริงในชีวิตประจำวัน ผ่านระบบที่ปลอดภัย โปร่งใส และขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีที่ พัฒนาโดยคนไทย
คุณธรินทร์ ธนียวัน ผู้อำนวยการบริหารกลุ่มด้านอีคอมเมิร์ซ บริษัท เครือเจริญโภคภัณฑ์ จำกัด กล่าวว่า อเมซ ต่างจากแพลตฟอร์มอื่น ๆ ด้วยการเป็น รอยัลตี้ อีคอมเมิร์ซ แพลตฟอร์ม มาจากความต้องการเชื่อมระบบนิเวศของเครือซีพี เข้าด้วยกัน และเชื่อมระบบสมาชิก ไม่ว่าจะเป็น ALL POINT (ออลล์ พอยท์), My Lotus's (มายโลตัส), Makro PRO POINT (แม็คโคร โปร พอยท์) และ True Point (ทรู พอยท์) เข้ามาด้วยกัน ทำให้สามารถเห็นเป็นหนึ่งเดียว และยังเป็นจุดศูนย์รวมที่จะเห็นสินค้าและบริการจากเครือฯ ทั้งหมดมาอยู่ในแอพเดียว
ความต่างถัดมา คือการขยายระบบนิเวศที่ตอบโจทย์ชีวิตประจำวันของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น เริ่มต้นด้วยการเชื่อมโยงกับบัตรเครดิตชั้นนำจากสถาบันการเงิน ได้แก่ KrungSri (กรุงศรี), FirstChoice (เฟิร์สต์ชอยส์), POINTX (พอยท์ เอ็กซ์), UOB (ยูโอบี), BBL (กรุงเทพ), GSB (ออมสิน) และ KBank (เคแบงก์) เพื่อให้ผู้ใช้ อเมซ สามารถรวมพอยท์ทั้งหมดไว้ในกระเป๋าเดียว โดยสามารถแลกเป็น อเมซ พอยท์ ช่วยให้หมดกังวลเรื่องพอยท์กระจัดกระจาย และหมดอายุ ทั้งยังสามารถสะสมและใช้พอยท์แทนเงินสดได้สะดวกและคุ้มค่าแบบไม่มีขั้นต่ำ
ที่สำคัญ อเมซ ซูเปอร์แอป สร้างโดยคนไทย เพื่อลูกค้าคนไทย รวมถึงเปิดโอกาสให้ร้านค้าอื่น ๆ สามารถมาเปิดร้านค้าออนไลน์บนแพลตฟอร์มได้
ด้าน ดร.สรินทิพย์ สถิตย์เสถียร กรรมการผู้จัดการ Amaze Super App บริษัท แอสเซนด์ คอมเมิร์ซ จำกัด กล่าวว่า อเมซ ซูเปอร์แอป นี้ ใช้เวลาในการพัฒนา กว่า 1 ปีครึ่ง
มี อเมซ มอลล์ เป็นอีกหนึ่งช่องทางในการสนับสนุนร้านค้า ด้วยแผนการตลาดและแคมเปญต่าง ๆ สอดคล้องเป้าหมายของการเป็น ซูเปอร์แอป ปัจจุบันมีจำนวนร้านค้า (นอกเครือซีพี) จำนวนกว่า 500 ล้านอยู่ในแอป รวมสินค้าและบริการกว่า 50,000 เอสเคยู ตั้งเป้าภายในปีนี้ จะขยายร้านค้าให้ครอบคลุมมากยิ่งขึ้นเป็น 1,800 ร้านค้า รวมสินค้าและบริการกว่า 100,000 เอสเคยู
เน้นคัดเลือกร้านค้าและแบรนด์คุณภาพ ที่เป็นของแท้ 100% และภายในเดือนสิงหาคม ปีนี้ จะเปิดตัวบริการ แอฟฟิลิเอท เพิ่มเติม ส่วนเป้าหมายระยะใกล้ ตั้งเป้าดึงฐานสมาชิกของเครือซีพี เข้ามาใช้งานแพลตฟอร์มให้ได้มากที่สุด
ที่มาข้อมูล : เบอร์สัน ประเทศไทย
ที่มารูปภาพ : -
