ธปท.เปิดช่องทาง"ทางด่วนแก้หนี้"

วันนี้(13เม.ย.63) นางธัญญนิตย์  นิยมการ ผู้ช่วยผู้ว่าการ สายกำกับสถาบันการเงิน 2 ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) เปิดเผยว่า ศูนย์คุ้มครองผู้ใช้บริการทางเงิน (ศคง.) ธปท. ได้เปิดช่องทาง "ทางด่วนแก้หนี้" ขึ้นเพื่อเป็นช่องทางเสริมสำหรับประชาชนและธุรกิจที่ต้องการปรับปรุงโครงสร้างหนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือ ได้แจ้งความต้องการไปที่สถาบันการเงิน แต่ไม่สามารถหาข้อยุติร่วมกันได้  เช่น คุณสมบัติไม่ผ่าน หรือแม้มีมาตรการผ่อนปรนของสถาบันการเงิน  ลูกหนี้ก็ยังจ่ายชำระหนี้ไม่ได้  เป็นต้น  ซึ่งธปท.จะเป็นตัวกลางไกล่เกลี่ยให้ทั้งสองฝ่ายหาข้อยุติร่วมกัน

สำหรับขั้นตอนดำเนินการ ขอให้ลูกหนี้ติดต่อไปยังสถาบันการเงินก่อน  ซึ่งแต่ละสถาบันการเงินแต่ละแห่งจะมีมาตรการช่วยเหลือผ่อนปรนแตกต่างกัน   แต่ถ้าติดต่อแล้วเรื่องไม่คืบหน้า หรือข้อเสนอที่ได้รับยังไม่สามารถบรรเทาภาระได้ ขอให้แจ้งความประสงค์ในช่องทาง “ทางด่วนแก้หนี้” เพื่อเป็นช่องทางเสริม และประสานความช่วยเหลือครั้งนี้ไปยัง สถาบันการเงิน เพื่อพิจารณาให้ความช่วยเหลือต่อไป 

ทั้งนี้ลูกหนี้ที่ต้องการแจ้งความประสงค์ สามารถติดต่อ Call center ของศูนย์คุ้มครองผู้ใช้บริการทางเงิน  หรือ โทร. 1213 ทั้ง 4 ภาค  ได้ตั้งแต่วันจันทร์ - ศุกร์ เวลา 08.30 - 16.30 น. หรือ แจ้งความต้องการที่จะปรับโครงสร้างหนี้ไปยังสถาบันการเงิน  ผ่าน “ทางด่วนแก้หนี้” เว็บไซต์ http://www.1213.or.th/th/Pages/ทางด่วนแก้หนี้.aspx ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

เกาะติดข่าวที่นี่
website: www.TNNThailand.com 
facebook : TNNThailand
twitter : @TNNThailand
Line : @TNNThailand
Youtube Official : TNNThailand

​